Nederlands

Van Zandvlietplein 3
3077AA Rotterdam
Nederland

Klantenservicemedewerker

Vacaturedetails

Werkgebied

Zuid-Holland
Rotterdam

Contract

Fulltime en Parttime

Opleidingsniveau

MBO

Salaris

n.t.b.

Branches

Sport/Recreatie

Opties

Solliciteren
Printen
Doorsturen
Share |

Momenteel zijn wij op zoek naar:

Klantenservicemedewerker

Van03-10-2017 LocatieRotterdam UrenFulltime en Parttime OpleidingMBO

 

 

Ben je behulpzaam, sta je graag voor mensen klaar en heb je altijd al willen werken bij de mooiste voetbalclub van Nederland? Dan is dit de ideale baan voor jou!

 

Ter versterking van de afdeling Service & Tickets is Feyenoord Rotterdam op zoek naar een proactieve en gedreven:

 

Klantenservicemedewerker

(Min-max overeenkomst van 24 – 40 uur)

 

De functie:

Jij bent het aanspreekpunt voor de Feyenoord-supporter. Je geeft advies en biedt hulp bij vragen over kaartverkoop, de verschillende lidmaatschappen en alle andere Feyenoord-gerelateerde zaken. Daarnaast verricht je belangrijke administratieve werkzaamheden rondom seizoen-, club- en dagkaarten.

 

Je gaat werken in een uitdagende omgeving. Geen dag is hetzelfde en je houdt je bezig met allerlei verschillende vormen van klantcontact. In je werk staat één ding voorop; het helpen van de Feyenoord-supporter!

 

Wij vragen:

Iemand die zich in kan leven in vragen die Feyenoord-supporters stellen. Ervaring in een soortgelijke klantcontactfunctie is wenselijk. In ieder geval beschik je over uitstekende schriftelijke en mondelinge vaardigheden, want jij bent het visitekaartje van onze club!

 

Verder kun je begrijpend lezen en schrijven en ben je scherp en zorgvuldig in je werk. Je kunt snel en gemakkelijk overweg met computersystemen en je werkt in een hoog tempo. Uiteraard voldoe je ook aan de door ons vastgestelde kerncompetenties: klant-, kwaliteit- en resultaatgericht. Daarnaast ben je per maand minimaal 2 zaterdagen of wedstrijddagen beschikbaar.

 

Wij bieden:

  • goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • een contract voor bepaalde tijd, dat bij goed functioneren wordt verlengd;
  • een boeiende functie in een dynamische omgeving;
  • meer dan de standaard callcenter functie;
  • werkzaamheden voor minimaal 24 en maximaal 40 uur per week.

 

Solliciteren?

Ben jij deze enthousiaste persoon die flexibel inzetbaar is? Reageer dan vóór 10 september 2017 op deze vacature door je CV met sollicitatiebrief in te sturen via de sollicitatiepagina.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

 

Trefwoorden: Klantenservice, Helpdesk, Klantcontact, Medewerker Klantenservice, Vacature Feyenoord, Vacature Rotterdam, Feyenoord Klantenservice

 

 

     
Vacature delen    
20-07-2017 Rotterdam Fulltime HBO
12-04-2017 Rotterdam Fulltime HBO